梵宫家纺
全新推出贴钱回馈顾客特价活动
239元/四件套
买满300元送价值78元保健枕
100全棉 纱支密度:128*70
组合:四件套(被套*1 枕套*2 床单*1)
尺寸:枕套 48*74
被套200*230
床单230*250
适合5尺(1.5米宽) 床(可选)
尺寸:枕套48*74
被套220*240
床单230*250
适合6尺(1.8米宽)床(可选)
『发货提醒』
为了更准确的整理您的订单不出错,为了有更多的时间进行检查,总之是尽量为了使您买了不留下什么遗憾,所以付款后大概要在3天左右发货。另外我们是下午2点左右发货,但填写发货信息是集中在晚上。所以请注意在晚上9点半以后查看发货状态,3天内请不要催问是否已发货。
『买家必读』
(对于初次到本店购物的朋友,麻烦您务必花几分钟时间耐心看完,这样可以尽量避免日后交易彼此之间的误会和纠纷,谢谢)
◇ 留言问题
在商品下面的留言便于几个客服可同时回答大家的问题,提高效率,让您更快得到答复。而QQ上经常同时有上百个顾客在线询问,却只有一个客服应对,很容易紧张到晕头转向,出现差错。所以在高峰期的时候我们会关闭QQ,集中回复商品留言。
◇ 拍下可能没货的问题
库存庞大,而且数据变化太快,所以容易出现断货情况很普遍,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。
◇ 快递问题
本店合作的只有一家固定快递公司,不接受转其他快递公司的服务。因为转其他快递公司包裹出现丢失和损坏是无法索赔的,出现意外对彼此都不好交代。快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。
◇ 质量问题
发货前都会有专门后勤部门进行严格检查,应无质量问题,但无法做到百分百。如确实存在本身的瑕疵(残破等),请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。(但拒收到付件)。因为人为不当,造成的问题不属于质量范畴。
◇ 性价比问题
这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。小店只提供性价比高的东东给朋友们。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。
◇ 色差问题
小店内所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正,而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在最大程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的亲们多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的亲们请慎重!
◇ 评价问题
我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。